[分享]【心發現】帶領用戶探索發現
Apr 29, 2022
透過軟性文章傳授知識,在遠傳心生活APP上的新功能- “心發現”,本篇文章大概介紹功能的起源/ 想達成的目的/以及最後的呈現
起源
會出現內容行銷的idea起源是原先在FET官網上就有一個生活誌,透過觀察與分享新知識或是資訊給遠傳用戶,生活誌也默默耕耘了幾年
需求確認可行性以及與公司方向是否契合
查了一下相關的趨勢,確實發現越來越多的品牌開始著墨在內容行銷,於是我們就在想說現況中APP已經有一個文章的跑馬燈,在視覺佔比這麼小的情況下其實點擊也不錯,那是不是可以當作一種內容行銷的鋪陳?
同時也發現了,在不同類型的平台中也默默的被加入了內容來黏著用戶,帶有一點分享的意思讓整體的商業感降低
定義方向
所以在第一步,確定加入內容是在趨勢上,且看起來可以延伸出一些商業的應用,於是我回過頭定義這些內容對用戶或是遠傳來說有什麼意義?
第二步根據這些定義,決定我們要做哪些功能,且依照PM的排程決定先受順序
UI與功能呈現結果
但是現實總是比較殘酷,最終因為上線時程以及為了先試水溫,但暫時用最單純的方式-加入生活誌的文章,為最主要文章來源,另外加入了兩個主題
- 職人相關文章 (讓產品具有稀有性獨特性)
- 公益相關文章(配合公司公益相向)
同時延伸出商品推薦,透過文章的鋪成與推薦商品,讓商業氛圍感下降展現出對用戶貼心推薦的一面
五月份的遠傳心生活用戶就可以看到心發現摟~預計下一篇有關心發現的文章就匯市數據分享以及未來優化的部分了,可以稍微期待一下~
以上是這次分享的內容
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